Bij waterlaboratorium Aqualab Zuid zijn de voorbereidingen getroffen voor de uitrol van een nieuw laboratorium informatie management systeem. Het managementteam laat zich adviseren door de Zest Group voor het herontwerpen van werkprocessen en een voorspoedige implementatie van het LIMS.
Alle afdelingen – van relatiebeheerders en planners tot monsternemers en laboranten – krijgen te maken met nieuwe procedures en werkwijzen. In workshops werden met hoofdgebruikers en belanghebbenden de kernprocessen doorgelopen. Bestaande processen en procedures zijn verbeterd om ze aan te laten sluiten op de komst van het nieuwe systeem. Dit moet meer flexibiliteit brengen en tot efficiënter werken leiden. Het nieuwe LIMS is nodig om groeiende werkvolumes aan te kunnen en klanten beter te bedienen. Bernd Kroon, directeur van Aqualab Zuid spreekt op de Zest Group-site van een hands-on aanpak en goede samenwerking met medewerkers en managers. Deze werkwijze heeft in korte tijd de processen en procedures up-to-date gebracht. “De workshop gebaseerde aanpak heeft tevens de rollen en verantwoordelijkheden van verschillende afdelingen in de processen helder gemaakt en onduidelijkheden weggenomen. Hierdoor is de acceptatie vergroot en is een versnelling gerealiseerd in de uitrol van het nieuwe informatiesysteem.”
