Eppendorf epServices biedt een uitgebreid assortiment aan zorgvuldig ontworpen service-oplossingen aan, wereldwijd en uitgevoerd door toegewijde Application, Training en Technical Service-teams. Om een PCR-toestel in topvorm te houden en langdurig reproduceerbare resultaten te waarborgen, stelt Eppendorf naar wens samengestelde serviceprogramma’s samen. Zo is de consistentie en nauwkeurigheid van een Mastercycler te waarborgen en kan er een temperatuurverificatie van geselecteerde well-posities en aanpassing van de cyclerbloktemperatuur uitgevoerd worden. Deze temperatuurverificatie is een zeer nauwkeurige methode en voldoet aan alle documentatie- en detectievereisten in het laboratorium volgens alle nationale en internationale normen. De certificeringsdiensten, die afgestemd zijn op de eisen voor kwaliteitsmanagement, omvatten installatiekwalificatie (IQ) en operationele kwalificatie (OQ). Hierbij krijgen laboratoria de gekwalificeerde verzekering dat hun Mastercycler correct functioneert, conform de specificaties van de fabrikant. Met de Performance Plans-opties worden PCR-toestellen in goede staat gehouden door een professionele onderhouds- en certificatiedienst.

Geschreven door