Links: Cora Bos, commercieel directeur; midden: Sven Hemmink, algemeen directeur en rechts: mede-oprichter/eigenaar Manon van Meel.
CheckMark begon ooit klein – in 1996 – met een groot project voor Eastman Chemical. Nu, dertig jaar later, is de organisatie uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende recruitmentburo’s binnen de Nederlandse laboratoriumsector. Zo’n mijlpaal mag je niet overslaan, dat moet gevierd worden. Daarom is het in september feest op het hoofdkantoor in Gouda.
Oprichter Manon van Meel nam destijds de uitdaging aan om de chemische fabriek van Eastman Chemical te vullen met technische mensen. Samen met haar man Ger en hun team wisten zij in korte tijd de analisten op de juiste plek te zetten. Het begin van labrecruitment was gezet. Van Meel zette twee jaar later een kennisplatform voor labmanagers op en startte www.laborant.nl. Alles om maar de beste kandidaten voor hun klanten te vinden.
“Ik hoorde vaak dat labmanagers het zo fijn vonden dat iemand hen eindelijk echt snapte”Sven Hemmink, algemeen directeur CheckMark
Sven Hemmink weet daar alles van. Hij solliciteerde in 2001 zelf bij CheckMark en is inmiddels al 25 jaar in dienst. Hij startte als eerste recruiter/accountmanager en is sinds 2007 algemeen directeur. “Wij kregen steeds meer grote klanten, zoals DSM en Shell. Ik hoorde vaak dat labmanagers het zo fijn vonden dat eindelijk iemand hen écht snapte.” Hemmink kon zijn eigen laboratoriumachtergrond als toegevoegde waarde gebruiken: “Ik zocht niet zomaar een analist, ik wilde ook graag weten wat voor analist dat dan moest zijn en welke technieken hij of zij moest beheersen.”
“Die aanpak hanteert CheckMark nog steeds,” zegt Cora Bos, commercieel directeur en werkzaam bij CheckMark sinds 2010. “Onze speerpunten zijn eigenlijk nooit veranderd. We willen nog steeds de beste kwaliteit leveren, waardevolle partnerships met onze klanten aangaan en langdurige relaties met onze kandidaten opbouwen. Het specialisme van onze recruiters maakt hierin het grote verschil.”
En dat is in de afgelopen drie decennia niet veranderd. De essentie van kwalitatief recruitment is hetzelfde gebleven: de inhoud begrijpen, mensen leren kennen, de juiste vragen stellen en goed beoordelen wie bij een functie en organisatie past. Hemmink: “Daarin ligt nu nog steeds onze toegevoegde waarde als gespecialiseerd bureau.”
Technologie heeft overigens wel veel veranderd in die dertig jaar recruitment; van de manier waarop ze kandidaten vinden tot digitalisering, en nu de opkomst van AI. Een sprekend voorbeeld is hoe CheckMark voorheen hun ‘top-selectie’ bij klanten onder de aandacht bracht. Bos herinnert zich dit nog: “We verstuurden kaarten en foto’s van die kandidaten per post. Dan zaten we met zijn allen tot laat op kantoor enveloppen dicht te likken. Nu zetten we technologie in om kandidaten gericht onder de aandacht te brengen, terwijl we het contact met klanten persoonlijk houden.”
“Een CV dat op papier goed aansluit, zegt nog niet dat je de juiste kandidaat hebt gevonden”Sven Hemmink, algemeen directeur CheckMark
Ondanks dat het nu makkelijker is om online kandidaten te vinden, informatie te analyseren en processen efficiënter te maken, maakt CheckMark nog steeds het verschil voor zijn klanten. Hemmink: “Een CV dat op papier goed aansluit op een vacature, zegt nog niet dat je de juiste kandidaat hebt gevonden. Daarvoor blijft kennis van de sector, het vakgebied en de organisatie nodig. Onze bewuste specialisatie in food, chemie en life sciences speelt daarin een belangrijke rol.”
CheckMark zal door zijn kwalitatieve en creatieve dienstverlening blijven inspelen op wat de markt nodig heeft. Hemmink besluit: “Of het nu voor onze kandidaten of klanten is, wij blijven ook de komende dertig jaar keihard ons best doen.”
