We leren je risicogebaseerd denken: allereerst leer je de bronnen van onzekerheid in jouw organisatie in kaart te brengen. Vervolgens werk je aan de risicoaanpak: inschatting mogelijke gevolgen, acties en beheersmaatregelen en operationaliteit en effectiviteit. Deze aanpak helpt jou bij het op systematische wijze doorvoeren van beheersmaatregelen om de gevolgen en effecten van niet-aanvaarbare risico’s in jouw organisatie te vermijden, voorkomen, beperken of om te bouwen tot kans. De risicoaanpak volgt de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO/IEC 17025, NEN-EN-ISO 15189 en NEN-EN-ISO/IEC 17020. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent
Analist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne auditor.
Inhoud
- Normen en definities: wat vragen de normen NEN-EN-ISO/IEC 17025:2018, NEN-EN-ISO 15189:2022 en NEN-EN-ISO/IEC 17020:2026 en wat is de definitie van risico en risicomanagement?
- Risico-oplossende kwaliteitsteams: welke typen personen zijn nodig voor dit proces.
- Enkele modellen om bronnen van onzekerheid in kaart te brengen.
- Risicoaanpak in theorie met o.a. inschatting mogelijke gevolgen, acties en beheersmaatregelen en operationaliteit en effectiviteit.
- Op naar de praktijk. In groepjes aan de slag met allerlei cases.