Die Auswahl des am besten geeigneten IT-Systems für Ihr Labor und Ihre Qualitätsprozesse ist ein Meisterwerk für sich.
Es ist bekannt, dass Sie bestimmte Phasen durchlaufen müssen, wenn Sie in Ihrer Marktstudie und Lösungsbeurteilung erfolgreich sein möchten. Wie bei jedem Kaufprozess ist der erste Schritt, genau zu wissen, was Sie benötigen und wonach Sie suchen.
Das ist leicht gesagt! Es ist nicht immer einfach, umfassende technische und betriebliche Anforderungen zu formulieren, die die Bedürfnisse aller zusammenfassen und die von den potenziellen Lieferanten gut verstanden werden.
Compromiss bei der Auswahl eines Labor-Systems
Die Tatsache ist, dass die Auswahl des am besten geeigneten Labor-Systems für Ihre Bedürfnisse ein wichtiger Schritt in Ihrer digitalen Transformation ist, aber überraschenderweise nicht der wichtigste. Es gibt Anforderungen, die für Ihr Unternehmen, für Ihre Laborprozesse, für die Einhaltung Ihrer Branchenvorschriften, für die Akzeptanz durch die Endnutzer und für die Aufnahme durch Ihre IT-Partner unerlässlich sind. Eine Lösung erfüllt selten alle diese Anforderungen mit Höchstpunktzahl.
Sogar wenn die Lösung innovativ, modern und benutzerfreundlich ist, kann das junge Unternehmen Kenntnisse über die Einhaltung und Validierung fehlen. Wenn es bereit ist, gemeinsam mit dem Kunden zu lernen, sind auch die Preise leichter verhandelbar.
Wenn es sich um eine etablierte Lösung handelt, ist das Fachwissen riesig und die Preise können nicht so einfach verhandelt werden.
Daher geht es nicht nur darum, wie attraktiv das Labor-System ist, sondern sicherlich darum, das Vertrauen aufzubauen, um eine positive und produktive langfristige Beziehung mit einem Service-Level-Agreement aufzubauen, das alle Parteien zufriedenstellt.
Bei der Paperless Lab Academy® diskutieren wir oft darüber, dass alle Beteiligten frühzeitig in das Projekt einbezogen werden müssen.
Änderungsmanagement wird besser gehandhabt, wenn die Endbenutzer von Anfang an involviert sind, die Vorteile der neuen digitalisierten Prozesse verstehen und schnell verstehen, wie vorzugehen ist.
Die Einhaltung von Vorschriften wird besser verwaltet, wenn Qualitätssicherungs- und Computervalidierungsexperten von Anfang an bei der Erstellung des Validierungs-Masterplans involviert sind.
IT-Infrastruktur wird besser verwaltet, wenn die IT-Partner frühzeitig in die Diskussionen einbezogen werden, um die Verbindung, die Integration mit anderen Systemen, die Schnittstelle mit Instrumenten, den Anmeldevorgang, den Single Sign-On und die Rollensicherheit zu besprechen.
Implementieren Sie Ihre Lösung in Übereinstimmung mit der IT-Unternehmensstrategie ist mehr als wichtig. Stellen Sie auch sicher, dass während der Implementierung technische Ressourcen verfügbar sind, an die Sie technisches Wissen über die Plattform delegieren können, wenn Anpassungen erwartet werden.
Was ist mit der Aufnahme von Cybersecurity in Ihrem Risikomanagement?
Wir wissen aus den Nachrichten und aus unseren eigenen Erfahrungen, aus Filmen und dem Lesen, dass Cybersecurity eine Angelegenheit ist, die man nicht unterschätzen sollte, unabhängig von Ihrer Funktion, Rolle und Verantwortung. Wenn Sie digitale Daten verarbeiten, sind Sie involviert. Sie sind gefährdet und können die Tür zu greifbaren Risiken öffnen.
Es gibt verschiedene Arten von Cyber-Angriffen (1), die einen größeren oder geringeren Einfluss auf Datenverlust, Datenverletzungen und Geschäftsverluste haben (2). Ich lasse es hier unseren Keynote-Sprechern überlassen, uns in dieser wirklich neuen Branche bei der Paperless Lab Academy® 2023 Europa vorzustellen.
Wir planen eine spezielle Sitzung bei dieser 10. Ausgabe des Europäischen Kongresses, da wir einerseits mehr über die Fähigkeiten von Cyber-Angriffen erfahren und andererseits unsere Vorbereitung erhöhen müssen.
Im Laborumfeld, in dem Daten intern und extern zirkulieren, von Instrumenten über Datenmanagementsysteme zur Cloud, zu analytischen Tools, zurück zu Kunden und zur Archivierung, sind zu viele Systeme involviert. Zu viel Hardware, zu viele Computer, Tablets, Smartphones, die mit dem VPN des Unternehmens verbunden sind, aber auch außerhalb davon.
Der starke Botschaft unserer Sprecher beim Kommentieren ihrer Beiträge zur Paperless Lab Academy® ist, dass die Cyber-Sicherheit in Ihre Risikoverwaltung und Lieferanten-Diskussionen einbezogen werden muss. Ähnlich wie bei Audits ihrer Qualitätsmanagement-Systeme muss ihre Cyber-Sicherheitsstrategie geklärt werden.
REFERENZEN:
1. 10 Arten von Cyberangriffen, die Sie 2023 im Auge behalten sollten
2. Aktuelle Datenverletzungen – 2023
3. 40 Fragen, die Sie in Ihrer Lieferantensicherheitsbewertung haben sollten
Verpassen Sie nicht die Diskussionen bei der PAPERLESS LAB ACADEMY® 2023 EUROPE.
